隐私政策

生效日期：2026-11-13 · 版本 1.0

1. 我们是谁

本网站 hkesc.com.hk 由 香港企业服务中心有限公司（HKCSC LIMITED）（商业登记号码：76839255）以「香港企业服务中心」／「Hong Kong Enterprise Service Centre (HKESC)」名义营运（下称「本中心」、「我们」）。本中心持有公司注册处发出的信托或公司服务提供者牌照（牌照号码：TC010205，有效期至 2028 年 5 月 14 日），公众可于公司注册处信托或公司服务提供者登记册查核。

本中心为资料使用者，按《个人资料（私隐）条例》（第 486 章）（「《私隐条例》」）及其附表 1 的六项保障资料原则处理个人资料。联络方式见第 11 节。

2. 我们收集的个人资料

我们只收集与提供服务直接相关、属必需而不超乎适度的资料：

1. 查询及联络资料：称呼、电话、WhatsApp 号码、微信帐号、电邮、身份类别（例如人才签证持有人、电商卖家）、想了解的服务、想参观的服务中心、预计开始时间及查询内容。
2. 报价、委聘及付款资料：帐单资料、所报价及委聘的服务、报价单及服务协议记录、交易记录。
3. 客户尽职审查（CDD）资料：按《打击洗钱及恐怖分子资金筹集条例》（第 615 章）及公司注册处指引，我们须收集董事、股东、最终实益拥有人及授权人士的身份证明文件、住址证明、出生日期、国籍、职业、资金来源及公司架构等资料。这些资料不会透过网站表单收集，会在委聘时以安全方式另行收取。
4. 公司秘书及法定记录资料：为办理公司成立、周年申报、变更、撤销注册等事宜而须向公司注册处、税务局等提交的资料。
5. 技术资料：伺服器记录（例如 IP 地址（我们只储存经不可逆杂凑处理的 IP 值，不储存原始 IP）、浏览器类型、到访时间），用于网站运作、保安及防止滥用。如已启用，我们使用不设 Cookie 的 Cloudflare Web Analytics 统计整体浏览量，不会用作识别个人。

阁下透过网站的 WhatsApp 或微信按钮联络我们时，系统会预填一段讯息，内含阁下正在浏览的页面网址，方便我们了解阁下查询的服务；阁下可于发送前删除或修改。

如阁下未能提供标示为必须的资料，我们可能无法回复查询、提供服务或完成法定的客户尽职审查。

3. 收集目的

1. 回复查询、提供报价、安排参观及咨询；
2. 发出报价单及服务协议、处理收款、发出收据及提供服务；
3. 履行客户尽职审查、打击洗钱、制裁筛查、备存记录及向联合财富情报组作出可疑交易报告（如适用）的法定责任；
4. 代客户向公司注册处、税务局等政府部门提交文件；
5. 经客户同意后，转介至银行、律师事务所或会计师事务所；
6. 办公空间、注册地址及会议室的安排；
7. 网站运作、保安及改善服务；
8. 处理投诉、争议及法律申索；
9. 遵守法律、规例、法院命令或监管机构要求；
10. 直接促销：仅在取得阁下另行明确同意后（见第 7 节）。

我们不会在未取得阁下订明同意下，将个人资料用于与上述目的无关的新目的。

4. 资料转移对象

我们可能为上述目的将资料转移予以下类别人士：

• 政府部门及监管机构（公司注册处、税务局、联合财富情报组、执法机关等）；
• 经阁下同意转介的银行或金融机构；
• 独立律师事务所，仅于阁下要求相关法律服务并同意转介时；
• 获转介的独立执业会计师（如适用）；
• 本中心在深圳前海的关联公司融创（深圳）孵化器有限公司（如阁下选择在深圳签约或以人民币付款）；
• 资讯科技、云端储存及通讯服务供应商（包括 Cloudflare、WhatsApp 及腾讯微信）；
• 本中心的专业顾问（律师、核数师、保险人）。

我们以合约要求服务供应商只按我们的指示处理资料、采取保安措施，并于不再需要时删除资料（保障资料第 2(3) 及第 4(2) 原则）。我们不会出售个人资料；未经阁下另行同意，亦不会为直接促销目的将资料提供予他人。

5. 资料储存地点及跨境转移

网站表单提交的资料储存于 Cloudflare 提供的云端资料库，并可能于香港以外的地方处理。透过 WhatsApp 传送的讯息受 Meta／WhatsApp 的条款约束；透过微信传送的讯息由腾讯处理，并可能按腾讯的条款于中国内地储存及处理。如需将资料转移至中国内地（例如由深圳前海关联公司跟进），我们只会在必要并符合适用法律的情况下进行，并会以合约要求接收方提供与《私隐条例》相若的保障（例如采用个人资料私隐专员公署发出的跨境资料转移建议合约条文）。如资料由中国内地转移至香港，我们会按适用的内地规定（包括粤港澳大湾区（内地、香港）个人信息跨境流动标准合同（如适用））处理。

6. 中国内地用户（《个人信息保护法》）

如阁下身处中国内地，而我们向阁下提供服务，在《中华人民共和国个人信息保护法》适用时，我们会按该法要求处理阁下的个人信息（包括在法律要求时就处理敏感个人信息或向境外提供个人信息取得阁下的单独同意），并尊重阁下依法享有的查阅、复制、更正、删除及撤回同意等权利。

7. 直接促销（《私隐条例》第 6A 部）

我们拟使用阁下的称呼／姓名、电话、电邮、WhatsApp 号码、微信帐号及服务记录，向阁下发送有关办公空间、公司秘书、会计税务及相关企业服务的资讯、优惠及活动通知。

• 我们只会在取得阁下另行、明确的同意后才会这样使用。 单纯提出查询或委聘服务并不构成同意直接促销。
• 如同意以口头方式作出，我们会在 14 日内以书面（包括 WhatsApp／微信／电邮）向阁下确认所同意的资料种类及促销标的类别。我们会保存同意及拒收记录。
• 每一则直接促销讯息都会附有简便的取消方式（例如于 WhatsApp／微信回复「STOP」）。
• 我们不会将阁下资料提供予第三者作直接促销用途。
• 阁下可随时透过第 11 节的联络方式撤回同意，我们会在收到要求后停止使用，不收取任何费用（第 35G 条）。

8. 保留期限

• 查询资料（未成为客户）：最多保留至最后一次有效联络后 24 个月，其后删除；
• 客户尽职审查记录：业务关系终止后最少 5 年（第 615 章）；
• 交易记录：按第 615 章及相关法例要求保留（交易完成后最少 5 年）；
• 公司秘书及会计相关记录：会计纪录按《公司条例》（第 622 章）第 377 条及《税务条例》（第 112 章）第 51C 条须保存最少 7 年；法定登记册等按《公司条例》相关条文保存；
• 直接促销记录：撤回同意后只保留「拒收名单」所需资料。

期限届满后，我们以安全方式删除或匿名化资料。

9. 资料保安

我们采取合理的技术及组织措施，包括 HTTPS 加密传输、存取权限控制、员工保密责任及定期备份。互联网传输无法保证绝对安全；如发生资料外泄，我们会按个人资料私隐专员公署《资料外泄事故的处理及通报指引》处理，并在适当时通报公署及通知受影响人士。

10. 政策修订

本政策于网站公开。我们可不时修订，修订版本会于网站公布并更新生效日期；重大修订会以合理方式通知。

11. 查阅及改正资料、联络我们

阁下有权要求查阅及改正我们持有的阁下个人资料，或撤回直接促销同意。请以书面（包括电邮或 WhatsApp）向资料保障主任提出：

• 电邮：cs@hkesc.com.hk
• WhatsApp：+852 5323 6131
• 热线：+852 2356 3908

我们会在收到要求后 40 日内回应，并可按《私隐条例》第 28 条收取不超乎适度的查阅费用（只限直接相关及必要的成本）；改正资料要求不收费。

12. 语言

本政策有繁体中文、简体中文及英文版本。如有歧异，以繁体中文版本为准。

个人资料收集声明（网站查询表单）

阁下在本网站查询表单提供的资料，只会用于回复该次查询、安排参观及提供报价（第 3 节第 1 项），并按第 4 至第 8 节处理。表单所有栏位中，称呼、联络方式、想了解的服务及身份类别为必须填写；未能提供，我们将无法回复查询。阁下有权要求查阅及改正阁下的个人资料，详情及联络方式见第 11 节。我们不会在未取得阁下另行同意下将表单资料用于直接促销。请勿透过表单提供身份证明文件号码或上载证件。